Regulamin.pdf
Rozdział
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy
Regulamin określa zasady wydawania Karty i korzystania z Programu
pn. „Katowicka Karta Mieszkańca”.
Użytkownicy
zobowiązani są zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz
zaakceptować jego treść najpóźniej w momencie przekazania przez
Użytkownika danych identyfikacyjnych niezbędnych do otrzymania
KKM, co stanowi warunek niezbędny do zawarcia Umowy o korzystanie
z Karty oraz otrzymania KKM, jak również przestrzegać jego
postanowień w trakcie obowiązywania Umowy.
Treść
niniejszego Regulaminu dostępna jest na Stronie Programu oraz w
Biurze Obsługi Klienta.
Organizatorem
Programu pn. „Katowicka Karta Mieszkańca” jest Miasto Katowice.
Stronami
umowy o korzystanie z Katowickiej Karty Mieszkańca są miasto
Katowice i Użytkownik.
Rozdział
2. DEFINICJE
Pojęciom
pisanym w Regulaminie wielką literą nadaje się następujące
znaczenie, przy czym odniesienia do wyrażeń w liczbie pojedynczej
dotyczą także wyrażeń w liczbie mnogiej i odwrotnie:
Akceptant
–
Miasto Katowice, jednostka organizacyjna Miasta Katowice (w
szczególności: jednostka kultury, sportu lub rekreacji), Partner
lub inny podmiot, który umożliwia zakładanie Karty wirtualnej
KKM;
Aplikacja
internetowa –
aplikacja uruchamiana w przeglądarce internetowej Użytkownika,
za pośrednictwem której Użytkownik może założyć M-kartę oraz
zarządzać kontem Użytkownika KKM;
Aplikacja
mobilna
– aplikacja na urządzenia mobilne do pobrania w sklepie
internetowym Google Play oraz App Store, instalowana w telefonie
komórkowym (smartphone) lub innym, kompatybilnym urządzeniu
elektronicznym Użytkownika i umożliwiająca założenie M-karty
oraz zarządzanie kontem Użytkownika KKM;
BOK –
Biuro Obsługi Klienta KKM. Aktualne
dane i adresy kontaktowe oraz dni i godziny obsługi Klientów,
podawane są na Stronie Programu;
Hasło
–
zdefiniowane przez Użytkownika czterocyfrowe hasło służące do
logowania do konta Użytkownika KKM;
Karta
plastikowa –
spersonalizowana karta elektroniczna wytworzona z tworzywa
sztucznego, która pozwala na korzystanie z uprawnień przez
Użytkownika KKM;
Karta
wirtualna –
uprawnienia Użytkownika KKM przypisane do jednej lub wielu kart
płatniczych Użytkownika;
Katowicka
Karta Mieszkańca lub
KKM
lub
Karta
– Karta wirtualna, M-karta bądź Karta plastikowa, wprowadzona
przez Miasto Katowice przy współpracy z Wykonawcą, uprawniająca
jej Użytkownika do zniżek, ulg, preferencji i uprawnień
oferowanych przez Akceptantów oraz Partnerów, według aktualnego
wykazu zamieszczonego na Stronie Programu. KKM pełni również
funkcję karty bibliotecznej w Miejskiej Bibliotece Publicznej
w Katowicach;
Login –
identyfikator Użytkownika w postaci zdefiniowanego przez
Użytkownika ciągu znaków lub PESEL Użytkownika lub numer Karty
Użytkownika (stosowane zamiennie), służący do logowania do konta
Użytkownika KKM;
Miasto
Katowice –
Miasto Katowice, z siedzibą Urzędu Miasta: w Katowicach (40-098),
ul. Młyńska 4;
M-karta
–
karta w postaci zdematerializowanej potwierdzająca uprawnienia
Użytkownika KKM w Aplikacji mobilnej. M-karta stanowi
niematerialny odpowiednik karty plastikowej;
Partner
–
jednostka organizacyjna Miasta Katowice, inna jednostka lub
instytucja publiczna, podmiot prywatny prowadzący działalność
gospodarczą, klub sportowy, organizacja pozarządowa, z własnej
inicjatywy przyznający zniżki, ulg, preferencje i uprawnienia
Użytkownikom KKM;
Regulamin
–
niniejszy Regulamin Programu pn. „Katowicka Karta Mieszkańca”;
RODO –
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
Strona
Programu -
strona internetowa Programu pn. „Katowicka Karta Mieszkańca”,
dostępna pod adresem https://kkm.katowice.eu;
UMK
– Urząd Miasta Katowice;
Umowa o
korzystanie z Karty lub
Umowa
–
zaakceptowany przez Użytkownika niniejszy Regulamin;
Użytkownik
–
osoba fizyczna, która zawarła Umowę o korzystanie z Karty;
Wykonawca
–
Grupa „LEW” S.A. z siedzibą w Częstochowie (42-215), ul.
Brzeźnicka 46b, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego
Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie,
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem
KRS: 0000425958, posiadająca NIP: 9491761930, o kapitale zakładowym
i wpłaconym: 1.431.000,00 zł.
Rozdział
3. WYDANIE KKM
1. KKM może
być wydawana jako:
M-karta;
Karta
wirtualna, przypisana do jednej lub wielu kart płatniczych
Użytkownika;
Karta
plastikowa - jej wzór stanowi załącznik
nr 1
do niniejszego Regulaminu.
2.
Użytkownik może otrzymać wyłącznie jeden numer KKM, przy czym
może równocześnie i zamiennie korzystać ze wszystkich form
KKM, o których mowa w pkt. 1. powyżej.
3. Wydanie
KKM następuje:
za
pośrednictwem Aplikacji internetowej (wyłącznie M-karta);
za
pośrednictwem Aplikacji mobilnej (wyłącznie M-karta);
w
wyznaczonych placówkach Akceptantów za pośrednictwem terminala
płatniczego (wyłącznie Karta wirtualna);
w BOK
(Karta plastikowa, Karta wirtualna, M-karta);
po
wprowadzeniu danych Użytkownika i potwierdzeniu jego uprawnień do
otrzymania KKM (aktywacja KKM).
Wzór
wniosku o wydanie KKM stanowi załącznik
nr 2
do niniejszego Regulaminu.
4.
Mieszkańcy, którzy są zameldowani na pobyt stały w Katowicach
mogą uzyskać M-kartę za pośrednictwem Aplikacji mobilnej lub
Aplikacji internetowej. Możliwa jest aktywacja kilku
M-kart
Użytkowników w Aplikacji mobilnej na jednym urządzeniu mobilnym
lub za pośrednictwem jednego konta w Aplikacji internetowej (np.
karty kilku członków rodziny Użytkownika).
5.
Korzystanie z Aplikacji mobilnej wymaga jej zainstalowania w
telefonie komórkowym (smartphone) lub innym, kompatybilnym
urządzeniu elektronicznym Użytkownika. W celu poprawnej obsługi
Aplikacji mobilnej, urządzenie elektroniczne Użytkownika, na którym
instalowana jest Aplikacja mobilna, musi posiadać parametry wskazane
w App Store lub Google Play.
6. W celu
poprawnego korzystania z Aplikacji internetowej, infrastruktura
informatyczna Użytkownika, na której uruchamiana jest Aplikacja
internetowa, musi prawidłowo działać w następujących
przeglądarkach w wersjach co najmniej Google Chrome 75, Mozilla
Firefox 68, Safari 12, Microsoft Edge 40, Internet Explorer 11, Opera
62 i nowszych.
7. Karta
wirtualna jest możliwa do przypisania do karty płatniczej
Użytkownika, wyposażonej w funkcję płatności zbliżeniowych,
wydanej przez dowolny bank oferujący karty płatnicze na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej. Możliwe jest przypisanie jednej KKM do
wielu kart płatniczych należących do tego samego Użytkownika. Do
jednej karty płatniczej może być przypisana wyłącznie jedna KKM.
Przypisanie KKM do karty płatniczej jest możliwe przez Akceptantów
wskazanych przez UMK. Mieszkaniec, który nie posiada jeszcze KKM,
może uzyskać Kartę wirtualną u Akceptanta tylko wtedy, kiedy jest
zameldowany na pobyt stały w Katowicach.
8.
Uzyskanie
KKM w sposób automatyczny, tj. bez konieczności osobistej wizyty w
BOK, możliwe jest w przypadku Użytkowników zameldowanych na pobyt
stały w Katowicach, pod warunkiem prawidłowej weryfikacji ich
uprawnień do otrzymania KKM. Jeśli automatyczna aktywacja KKM nie
powiodła się lub Użytkownik nie jest osobą zameldowaną na pobyt
stały w Katowicach może uzyskać KKM jedynie w BOK po pozytywnej
weryfikacji jego danych.
9. Karta
plastikowa wydawana jest na wniosek Użytkownika wyłącznie w BOK,
jako karta spersonalizowana, z nadrukowanym imieniem i
nazwiskiem Użytkownika.
10. KKM
jest ważna jedynie z dokumentem ze zdjęciem potwierdzającym
tożsamość Użytkownika. W przypadku osób małoletnich, nie
posiadających dokumentu ze zdjęciem, dokumentem potwierdzającym
ich tożsamość jest dokument rodzica/opiekuna prawnego, lub w
przypadku dzieci przebywających w katowickiej placówce
opiekuńczo-wychowawczej – zaświadczenie wydane przez placówkę.
11.
Użytkownikiem KKM może zostać osoba fizyczna, spełniająca
przynajmniej jeden z poniższych warunków:
jest
zameldowana na pobyt stały w Katowicach;
jest
zameldowana na
pobyt czasowy w Katowicach i rozlicza podatek dochodowy od osób
fizycznych w Katowicach;
rozlicza podatek dochodowy od
osób fizycznych w Katowicach;
przebywa w placówce
opiekuńczo-wychowawczej w Katowicach (w
wieku do 18 roku życia),
jest
wychowawcą lub dyrektorem tej placówki.
Do korzystania z Programu
uprawnione są także dzieci w wieku do 18 roku życia, osób, o
których mowa w pkt. a-c.
12. KKM może być wydana zarówno
obywatelom Rzeczypospolitej Polskiej, jak i obcokrajowcom
spełniającym
warunki do otrzymania KKM opisane w pkt. 11.
13. Wniosek o wydanie KKM może
zostać złożony:
w przypadku osoby fizycznej,
która posiada pełną zdolność do czynności prawnych –
osobiście lub przez pełnomocnika,
w
przypadku osób nieposiadających pełnej zdolności do czynności
prawnych – przez rodzica bądź opiekuna prawnego,
w imieniu
osób przebywających w placówkach opiekuńczo-wychowawczych oraz
wychowawców tych placówek – przez dyrektorów tych placówek.
14 W przypadku zawarcia Umowy o
korzystanie z Karty przez pełnomocnika, pełnomocnictwo powinno
obejmować swym zakresem co najmniej umocowanie do złożenia wniosku
o wydanie KKM oraz zawarcia Umowy o korzystanie z Karty oraz powinno
być udzielone co najmniej w zwykłej formie pisemnej.
15. Użytkownik
przed zawarciem Umowy o korzystanie z Karty podaje następujące
dane:
imię i nazwisko;
PESEL, a w przypadku jego braku
– datę urodzenia;
numer telefonu i/lub adres
e-mail Użytkownika wraz ze wskazaniem domyślnego kanału
komunikacji.
Brak
podania informacji o numerze telefonu lub adresu e-mail nie powoduje
utraty uprawnienia do otrzymania KKM.
16. Konto KKM zabezpieczone jest
Loginem oraz Hasłem Użytkownika, które Użytkownik ustala
samodzielnie w procesie wnioskowania o wydanie KKM.
17. Zawarcie przez Użytkownika
Umowy o korzystanie z Karty z Miastem
Katowice następuje odpowiednio z chwilą:
aktywacji M-karty w Aplikacji
mobilnej lub w Aplikacji internetowej;
przypisania (aktywacji) Karty
wirtualnej do karty płatniczej Użytkownika na terminalu
Akceptanta;
wydania aktywnej Karty
plastikowej Użytkownikowi.
Rozdział
4. ZASADY KORZYSTANIA Z KKM
1. Katowicka Karta Mieszkańca
wydawana jest jako karta spersonalizowana, co oznacza, że jest ona
przypisana do jej Użytkownika oraz może być wykorzystywana
wyłącznie przez tego Użytkownika. Warunkiem otrzymania zniżki,
ulgi, preferencji lub uprawnienia jest okazanie Karty Akceptantowi
lub Partnerowi przy wnoszeniu opłaty/zakupie biletu, wstępie do
instytucji/na wydarzenie bądź podczas kontroli biletów oraz
okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Osoba
nie mająca przy
sobie KKM w dowolnej formie
(Karta plastikowa, Karta wirtualna, M-karta) lub dokumentu
potwierdzającego tożsamość, nie będzie uprawniona do otrzymania
zniżki. W przypadku osób małoletnich, nie posiadających dokumentu
ze zdjęciem, dokumentem potwierdzającym ich tożsamość jest
dokument rodzica/opiekuna prawnego, lub w przypadku dzieci
przebywających w katowickiej placówce opiekuńczo-wychowawczej
– zaświadczenie wydane przez placówkę.
2. KKM jest
wydawana bezpłatnie.
3. KKM potwierdza uprawnienia
Użytkownika do określonych zniżek, ulg, preferencji lub uprawnień
u Akceptantów Karty, przy czym wysokość zniżek może być
różna dla różnych grup Użytkowników. Zniżki mogą podlegać
ograniczeniu ilościowemu w danym czasie lub na dany rodzaj usługi.
Informacje
w tym zakresie będą zamieszczane na Stronie Programu.
4. KKM nie posiada funkcji
instrumentu płatniczego (e-portmonetki) ani nie stanowi karty
lojalnościowej służącej do zbierania punktów.
5. Użytkownik może zarządzać
KKM za pośrednictwem konta Użytkownika KKM utworzonego w Aplikacji
internetowej lub Aplikacji mobilnej. Aplikacja internetowa oraz
Aplikacja mobilna umożliwiają Użytkownikom KKM:
dostęp do informacji o
aktualnych cennikach i zniżkach oraz o czasowych promocjach
i akcjach zniżkowych;
wyświetlanie zniżek
przyznanych Użytkownikowi KKM;
wyświetlanie terminu ważności
uprawnień
w ramach
KKM;
zmianę Hasła oraz Loginu;
sprawdzenie poprawności danych
osobowych Użytkownika KKM;
aktywowanie i dezaktywowanie
M-karty;
zablokowanie KKM oraz złożenie
wniosku o ponowne wydanie KKM;
pobieranie historii transakcji
wykonanych z użyciem KKM;
komunikację z BOK w sprawach
związanych z KKM (wysyłanie i odbieranie wiadomości);
wnioskowanie o usunięcie
konta/anonimizację danych;
wykonywanie czynności opisanych
w lit. a-j powyżej w odniesieniu do KKM członków rodziny w
ramach konta rodzinnego (konto rodzinne – patrz pkt. 6).
6.
W celu zabezpieczenia korzystania z KKM przez osoby małoletnie oraz
umożliwienia kontroli rodzicielskiej możliwe jest stworzenie w
Aplikacji internetowej lub Aplikacji mobilnej konta rodzinnego, w
ramach którego Użytkownik będzie miał możliwość dostępu do
informacji o wykorzystaniu KKM przez osoby, które podlegają
jego władzy rodzicielskiej, opiece lub kurateli, małżonka lub
partnera (za jego zgodą), o ile posiadają oni KKM. Konta rodzinne
stanowią grupy indywidualnych kont Użytkowników KKM, umożliwiające
łatwiejsze zarządzanie KKM w rodzinie oraz szybszą weryfikację
uprawnień przy użyciu Kart (konto rodzinne nie zwalnia jednak z
obowiązku identyfikacji każdej z osób za pomocą dokumentu
potwierdzającego tożsamość). W celu powiązania kont KKM w ramach
konta rodzinnego, Użytkownik może wprowadzić w Aplikacji mobilnej
lub Aplikacji internetowej maksymalnie dwa numery kart KKM osób,
którym chce udostępnić konto. Osoba o podanym numerze karty KKM
musi zaakceptować to powiązanie. Wycofanie udostępnienia może
wykonać wyłącznie osoba udostępniająca.
7.
KKM wydawana jest bezterminowo, przy czym ograniczeniu podlegają
uprawnienia do posiadania zniżek. Okres ważności uprawnień do
zniżek wynosi dwa lata od daty wydania KKM, z możliwością
odnowienia na kolejne okresy. W przypadku Użytkownika zameldowanego
na pobyt stały w Katowicach, przedłużenie okresu obowiązywania
zniżek następuje automatycznie.
W
pozostałych przypadkach, odnowienie uprawnień do zniżek Użytkownik
lub jego pełnomocnik/rodzic/opiekun prawny może dokonać jedynie w
BOK.
Rozdział
5. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA I MIASTA. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z KKM stosownie do zasad
wynikających z postanowień Regulaminu, powszechnie
obowiązujących przepisów prawa, jak również zasad współżycia
społecznego.
2.
Użytkownik zobowiązany jest do bezpiecznego korzystania z Karty
oraz nieudostępniania jej osobom nieuprawnionym.
3.
Użytkownik zobowiązany jest do ochrony swoich danych
uwierzytelniających, w szczególności Loginu oraz Hasła, w taki
sposób, aby uniemożliwić dostęp do nich osobom nieuprawnionym.
4.
W przypadku ujawnienia lub podejrzenia ujawnienia osobom
nieuprawnionym danych, o których mowa w pkt. 3, utraty lub
uszkodzenia karty płatniczej, do której przypisana jest Karta
wirtualna, Karty plastikowej, urządzenia, na którym zainstalowana
jest M-karta lub na którym uruchamiana jest Aplikacja internetowa,
uprawnionym do podjęcia czynności zmierzających do zmiany danych
lub zlecenia założenia blokady KKM jest jedynie jej Użytkownik.
5.
W celu zlecenia założenia blokady KKM Użytkownik lub
pełnomocnik/rodzic/opiekun prawny Użytkownika, oprócz działań
opisanych w pkt. 4, może dokonać ww. czynności osobiście w BOK.
6.
Miasto Katowice oraz Wykonawca nie ponoszą odpowiedzialności za
szkody spowodowane wykorzystaniem KKM, w tym takie, do których
doszło na skutek zaistnienia zdarzenia wskazanego w pkt. 4, do
momentu zablokowania KKM. Za wszelkie szkody, do których doszło w
tym okresie odpowiedzialność ponosi Użytkownik KKM.
7.
Usunięcie konta Użytkownika KKM jest równoznaczne z zablokowaniem
KKM oraz rozwiązaniem Umowy o korzystanie z Karty.
8.
W przypadku zniszczenia, uszkodzenia lub utraty Karty, Użytkownik
lub jego przedstawiciel,
wnioskuje o wydanie duplikatu. Wydanie duplikatu Karty plastikowej
podlega opłacie według stawki przyjętej uchwałą Rady Miasta
Katowice oraz ogłoszonej na Stronie Programu.
9.
W celu ponownego otrzymania KKM bądź
otrzymania duplikatu KKM Użytkownik, lub jego
pełnomocnik/rodzic/opiekun prawny zgłasza się osobiście do BOK.
10.
Miasto Katowice nie ponosi odpowiedzialności za zawinione działania
Użytkownika, które stanowią naruszenie Regulaminu lub przepisów
powszechnie obowiązującego prawa.
Rozdział
6. ROZWIĄZANIE UMOWY O KORZYSTANIE Z KARTY
1.
Umowa o korzystanie z KKM zawierana jest na czas nieokreślony.
2.
Złożenie przez Użytkownika do UMK wniosku o rezygnację z udziału
w Programie KKM jest równoznaczne ze złożeniem wypowiedzenia Umowy
o korzystanie z Karty oraz skutkuje zablokowaniem KKM, usunięciem
konta Użytkownika i rozwiązaniem Umowy ze
skutkiem na dzień złożenia wniosku o rezygnację z udziału w
Programie. Wzór wniosku stanowi załącznik
nr 3
do niniejszego Regulaminu. Złożenie
wniosku przez Użytkownika może nastąpić:
za
pośrednictwem Aplikacji mobilnej lub Aplikacji internetowej –
poprzez usunięcie konta Użytkownika w aplikacji;
w
formie pisemnej – osobiście w siedzibie BOK lub przesyłką
pocztową na adres siedziby UMK:
Urząd Miasta Katowice
Biuro
Obsługi Klienta KKM
ul. Młyńska 4, 40-098 Katowice.
2. Miasto
ma prawo do rozwiązania umowy w każdym czasie ze skutkiem
natychmiastowym w przypadku zawinionego, rażącego naruszenia
przez Użytkownika postanowień Regulaminu. Uprawnienie to
przysługuje Miastu od momentu powzięcia wiadomości o rażącym
naruszeniu przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
3. Miasto
ma prawo do wypowiedzenia umowy w przypadku utraty przez Użytkownika
uprawnień do jej posiadania wymienionych w rozdz. 3 pkt. 11 z
upływem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Uprawnienie do
wypowiedzenia umowy powstaje od dnia powzięcia wiadomości o
przyczynie wypowiedzenia.
Rozdział
7. ZMIANA REGULAMINU
1. Użytkownik ma możliwość
zapoznania się z aktualną treścią Regulaminu, który udostępniany
jest na Stronie
Programu i w BOK KKM.
2. UMK informuje Użytkownika o
każdej zmianie Regulaminu poprzez wysłanie wiadomości na
preferowany kanał komunikacji, na stronie Programu i w BOK KKM, nie
później niż 7 dni przed datą wejścia w życie zmian w treści
Regulaminu.
3. Jeśli przed datą wejścia w
życie zmian w Regulaminie Użytkownik nie złożył pisemnego
sprzeciwu uznaje się, że Użytkownik wyraził zgodę na ich
wprowadzenie. Zgłoszenie sprzeciwu możliwe jest wyłącznie w
formie określonej w Rozdziale 6 pkt. 2 i jest równoznaczne
z rozwiązaniem
Umowy o korzystanie z Karty z dniem poprzedzającym dzień
wejścia w życie proponowanych zmian.
Rozdział
8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Przetwarzanie
danych osobowych Użytkownika odbywa się na zasadach określonych
w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO).
2.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Użytkowników znajdują się w klauzuli informacyjnej
stanowiącej załącznik
nr 4
do niniejszego Regulaminu.
3.
Administratorem danych osobowych Użytkowników KKM jest Prezydent
Miasta Katowice.
Załącznik nr 1 do Regulaminu Programu pn. „Katowicka Karta Mieszkańca” - WZÓR KARTY
Załącznik nr 2 do Regulaminu Programu pn. „Katowicka Karta Mieszkańca” - WZÓR WNIOSKU
Wzór wniosku.doc
Wzór wniosku.pdf
Załącznik nr 3 do Regulaminu Programu pn. „Katowicka Karta Mieszkańca” - WZÓR WNIOSKU O REZYGNACJĘ Z UDZIAŁU W PROGRAMIE PN. „KATOWICKA KARTA MIESZKAŃCA”
Załącznik nr 3 do Regulaminu KKM - wzór wniosku o rezygnację (pdf)
Załącznik nr 4 do Regulaminu Programu pn. „Katowicka Karta Mieszkańca” - KLAUZULA INFORMACYJNA
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanego dalej RODO – informujemy, że:
- Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Prezydent Miasta Katowice, ul. Młyńska 4, 40-098 Katowice, e-mail: urzad_miasta@katowice.eu.
- Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@katowice.eu; lub tradycyjnie na adres siedziby Administratora.
- Dane osobowe Użytkownika przetwarzane będą w celu:
- umożliwienia Użytkownikowi korzystania ze zniżek, ulg, preferencji i uprawnień oferowanych przez Akceptantów oraz Partnerów, według aktualnego wykazu zamieszczonego na Stronie Programu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e RODO, w związku z wprowadzeniem uchwały Rady Miasta Katowice nr XXIII/556/20 z dnia 7 września 2020 r.;
- marketingu i promocji Miasta i jego Partnerów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgody osoby, której dane dotyczą;
- niezbędnym do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora na podstawie art. 6 ust. 1 litera f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora danych w zakresie ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń;
- obowiązku prawnego ciążącego na administratorze na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO tj. wykonania obowiązków prawnych w zakresie wystawiania i przechowywania dokumentów.
- Dane osobowe Użytkownika nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- Dane osobowe Użytkownika będą przekazywane poniższym podmiotom:
- Grupa LEW S.A. – zarejestrowanej w Sądzie Rejestrowym w Częstochowie XVII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000425958 posiadającej Kapitał Zakładowy 1.431.000 PLN, w całości opłacony. NIP: 949-17-61-930, REGON: 151585360, ul. Brzeźnicka 46b, 42-215 Częstochowa. – Wykonawca;
- dostawcom usług IT, w tym głównie firmie ATM S.A., zarejestrowanej w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział KRS pod numerem KRS: 0000034947, posiadającej kapitał zakładowy: 34 526 176,80 zł, w całości wpłacony. NIP: 113-00-59-989, REGON: 012677986 z siedzibą ul. Grochowska 21a 04-186 Warszawa. Data Center z siedzibą w Katowicach ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice;
- operatorom telekomunikacyjnym;
- Akceptantom oraz Partnerom.
- Administrator będzie przetwarzał dane osobowe Użytkownika przez cały okres korzystania z KKM, a następnie będą one przechowywane przez 5 lat, po czym zostaną zniszczone. W przypadku danych wykorzystywanych na podstawie zgody, dane te będą przetwarzane do momentu jej wycofania, lecz nie dłużej niż przez okres wskazany powyżej.
- Użytkownikowi przysługuje prawo żądania:
- dostępu do danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Użytkownik ma prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO (zgodnie z art. 77 RODO) na adres Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Konsekwencją niepodania danych osobowych przez Użytkownika jest brak możliwości korzystania z KKM.
- Podane przez Użytkownika dane osobowe mogą być wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, o którym mowa w art. 22 RODO, wyłącznie w celu przypisania zniżek, ulg, preferencji i uprawnień odpowiednio do wieku użytkownika. O każdej innej formie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, użytkownik zostanie uprzednio poinformowany.